FAQ: Firmenlogo kaufen & Design
Hier finden Sie die häufig gestellten Fragen von Kunden und unsere Antworten. Beim Kauf eines Firmenlogos entstehen viele Fragen. Diese beantworten wir gerne. Zahlreiche Informationen zum Firmenlogo-Design und unseren Dienstleistungen haben wir hier für Sie zusammengestellt. Sollten Sie einmal keine Antwort auf Ihre Frage finden stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung: zu unseren Kontaktdaten
Häufig gestellte Fragen und Antworten (FAQ):
Unsere angebotenen Logo-Pakete unterscheiden sich in der Anzahl der involvierten Designer und somit in der Anzahl der verschiedenen Entwürfe. Sollten Sie von Ihrem neuen Firmenlogo bereits ganz konkrete Vorstellungen haben, genügt es i.d.R. eines der kleineren Logo-Pakete zu buchen. Sollten Sie noch nicht genau wissen wie Ihr neues Firmenlogo aussehen soll, empfiehlt sich unser meistgebuchtes Paket "Professional". Da jeder involvierte Designer eigene Ideen hat, entsteht hier eine Vielzahl verschiedener Entwürfe. Auch ist es in den Paketen mit mehreren Designern möglich verschiedene Ideen und Ansätze auszuprobieren. Unsere Paketauswahl und Buchung finden Sie hier.
Alle unsere Logo-Pakete enthalten einen persönlichen Kundenbetreuer (Art-Director), unbegrenzte Korrekturen im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie, sowie ein finales Datenpaket (inkl. Vektorgrafik) Ihres neuen Logos mit uneingeschränkten Nutzungsrechten. Auf Wunsch ist vorab außerdem in allen unseren Paketen ein telefonisches Vorgespräch und eine Markenrecherche enthalten.
Die Entwürfe entwickeln wir innerhalb von maximal fünf Arbeitstagen nach Buchung (bei Neukunden: nach Zahlungseingang). Wenn Sie es eilig haben, entwickeln wir gegen Aufpreis im Rahmen unseres Express-Service die Entwürfe bis zum nächsten Werktag. Anschließend ggf. notwendige Korrekturläufe erledigen wir kurzfristig i.d.R. innerhalb eines Arbeitstages.
Die Gesamtzeit der Logoentwicklung ist abhängig von der Anzahl der gewünschten Korrekturen - im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie sind in allen unseren Paketen unbegrenzte Korrekturläufe enthalten. Nach Ihrer Freigabe des finalen Entwurfs benötigen wir für die Reinzeichnung und die Erstellung des finalen Datenpakets etwa einen Arbeitstag. Bei 90 Prozent aller Aufträge ist die gesamte Logoentwicklung innerhalb von 5-10 Tagen komplett abgeschlossen.
Sollten alle Entwürfe Ihren Geschmack wieder erwarten nicht treffen, entwickeln wir nach Rücksprache mit Ihnen im Rahmen unserer Zufriedenheitsgarantie komplett neue Entwürfe. Selbstverständlich kostenlos und ohne Wenn und Aber. Außerdem sind in allen unseren Paketen unbegrenzte Korrekturläufe enthalten. Damit stellen wir sicher, dass Sie für Ihr Geld auch ein Firmenlogo erhalten, dass Ihnen zu 100 Prozent absolut gefällt.
Nach Abnahme Ihres Logos erhalten Sie von uns ein finales Datenpaket per E-Mail in dem Ihr neues Logo in verschiedenen Größen und Formaten für uneingeschränkte Anwendungsmöglichkeiten (Print, Online,... etc.) enthalten ist. Außerdem erhalten Sie mit dem Datenpaket auch die orig. Vektorgrafik Ihres Logos als AI-/EPS-Datei für verlustfreie Skalierungen.
Auch rechtlich haben Sie keine Beschränkungen. Wir übertragen Ihnen an dem von uns entwickelten Logo uneingeschränkte Nutzungsrechte. Diese unterliegen keinerlei räumlicher oder zeitlicher Beschränkung. Somit können Sie Ihr Logo uneingeschränkt (weltweit und unbegrenzt) für alle Bereiche frei verwenden. Vom Firmenschild über TV-Werbung bis zur Bedruckung von Flugzeugen mit Ihrem Logo... es gibt keinerlei Begrenzungen. Selbst der Weiterverkauf Ihres Logos an Dritte ist z.B. beim Verkauf Ihrer Firma problemlos möglich.
Mit Fertigstellung des Logos übertragen wir Ihnen an dem von uns entwickelten Logo uneingeschränkte Nutzungsrechte. Diese unterliegen keinerlei räumlicher oder zeitlicher Beschränkungen. Somit können Sie Ihr Logo uneingeschränkt (weltweit und unbegrenzt) für alle Bereiche frei verwenden. Vom Firmenschild über TV-Werbung bis zur Bedruckung von Flugzeugen mit Ihrem Logo... es gibt keinerlei rechtliche Beschränkungen. Auch können Sie die vollständigen oder eingeschränkten Nutzungsrechte an einen Dritte übertragen (z.B. Partner, Kunden, etc., so dass diese mit Ihrem Logo werben können). Selbst der Weiterverkauf Ihres Logos an Dritte ist z.B. beim Verkauf Ihrer Firma problemlos möglich.
Mit Übergabe des fertiggestellten Logos treten wir die uneingeschränkten Nutzungsrechte an Sie ab. Somit können Sie Ihr von uns erstelltes Logo an Dritte weiterverkaufen. Auch für Reseller (z.B. Agenturen) entwickeln wir Logos, welche diese an den Endkunden zu eigenen Preisen weiterverkaufen. Bei Interesse an unserem Partnerprogramm kontaktieren Sie uns bitte.
Für Neukunden entwickeln wir die ersten beiden Bestellungen grundsätzlich ausschließlich nach Zahlungseingang mittels Vorkasse, da jedes Logo von uns individuell erstellt wird. Zahlungen können mittels Banküberweisung oder über den Zahlungsdienstleister PayPal getätigt werden. Wenn Sie mittels PayPal über Ihr PayPal-Guthaben oder per Kreditkarte zahlen wird uns das Geld sofort gutgeschrieben und wir können Ihren Auftrag sofort beginnen. Bestandskunden mit Sitz in Deutschland können ab dem dritten Auftrag auf Rechnung nach Fertigstellung bezahlen.
Nach Zahlungseingang erhalten Sie per E-Mail automatisch eine ordentliche Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer. Auf dieser wird Ihnen auch der Zahlungseingang bestätigt. Sollten Sie vorab eine Rechnung benötigen, teilen Sie uns dies bitte in Ihrer Bestellung im Feld "Wünsche" mit oder schreiben Sie uns eine E-Mail. Gerne lassen wir Ihnen die Rechnung dann vorab zukommen. Auch versenden wir die Rechnung auf Wunsch gerne mittels Post statt per E-Mail - ein formloser Hinweis genügt.
Da von uns jedes Logo individuell erstellt wird entwickeln wir bei Neukunden die ersten beiden Bestellungen grundsätzlich ausschließlich nach Zahlungseingang mittels Vorkasse. Ausnahmen machen wir i.d.R. nur auf Nachfrage bei staatlichen Institutionen und Behörden sowie Großkonzernen mit positiver Bonitätsprüfung. Bestandskunden mit Sitz in Deutschland können ab dem dritten Auftrag bequem auf Rechnung nach Fertigstellung bezahlen.
Sollten Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage finden oder Sie weitere Informationen benötigen stehen wir Ihnen gerne persönlich zur Verfügung: zu unseren Kontaktdaten